お客様の声
クラークかつ子様 (購入・売却)
バージニアからワシントン州へ移住を計画、ウエブサイトで目に入った宏徳エンタープライズへ問い合わせると対応されたのは当時代表をされていた菅沼愛子さんでした。質問攻めの私に丁寧に回答して下さる菅沼愛子さんのお話などをお伺いして、本当に素晴らしいエージェントだなと感じました。私自身日々ウエブサイトでサーチを続け、 レントンに建築中の家を購入することに。ところが コロナの影響でワシントン州に主人と一緒に建築中の家を見に行く事も出来ませんでした。
見ないで購入する不安の中、愛子さんが日々工事の進み状況を動画で送ってくださったので工事の様子が手に取るように理解出来、どんな質問にも丁寧に答えて下さったので安心して購入。
バージニアの家の売却と同時に大型犬の黒ラブ二匹と共にワシントン州に車で大移動！！となりました。
私達がシアトルに到着と同時にすでに用意されていたKohtokuの電話番号が記載されている２匹の犬の迷子札を其々の首輪につけ、「２４時間つながる番号ですから取り敢えずつけておいてくださいね」といって私を安心させてくれました。
「えっ犬のことまで⁈この会社ってすごい！！って思いました。
レントンの家の完成が２～３か月先になる事を承知でホテル住まいを始めましたが大きな黒ラブ二匹と一緒のホテル住まいは日々大変な3か月でした。愛子さんは、水が大好きなラブラドール犬の為、川があり、大型犬が走れる公園などに何回も一緒に行って下さるなど、ストレスがたまる我が家の犬達の事も常に心配して下さったお陰で二匹との３カ月のホテル滞在から新居に無事引っ越し完了出来たこと、また新居に落ち着いてまもなくタツという名の一匹が迷子になった通報に急遽引き取りに行って下さったことなど、今はどれも懐かしく思い出されます。
せっかく思い切ってバージニアからワシントン州へ移動した私達でしたが夫の病気の悪化の為、二年後夫が他界、大変でしたが、大型犬二匹を同乗させ、勇気を出して一人運転で長年住んだバージニアに戻る決心。宏徳社の菅沼秀夫さんへ家の売却をお願いすることとなりました。秀夫さんは頻繁に私に連絡をとって下さり、お忙しいのに自宅に何度も足を運んでくださいました。彼は大変丁寧で優しい方で常に温かい笑顔と穏やかな口調でお話をされ、その内容はとても明確でした。私にとっては素晴らしい会社でした。責任ある仕事に安心して全てをお任せしました。そして常に私をとても大事にして下さいましたことはとてもうれしい事でした。
購入も売却もプロとして丁寧に私達を助けて下さったお陰で全てがスムースに完了、無事バージニアに戻れたのもKohtoku社のお陰と秀夫さん、愛子さんに心から感謝しています。 – かつ子クラーク
佐久 協様 (購入)
「私が出会ったKohtoku Enterpriseという会社」
グリーンカードの抽選に当たったので、かねてより住みたいと思っていたシアトルに家を購入しようと日本でウエッブを検索したり移住体験者の本をてあたりしだいに読んでみました。するとその中に「シアトルおよび近郊で不動産の購入・管理・借家を求めるなら、宏徳エンタープライズに限る」という体験者の声があったのです。そこで話し半分と思いつつ昨年（２０１２年）の8月にこちらに来て、『宏徳エンタープライズ』のお世話になりました。
代表の案内で何軒かの物件を見て回ったのですが、その際の懇切丁寧な説明ぶりと、徹底して顧客のニーズに合わせようとする姿勢にまず驚嘆しました。そんなに顧客の要求に合わせていたのでは商売にならないのではと、こっちが心配になるほどでした。調子に乗ってあれこれ無理な要求を出したり、アドバイスを受けたりしながら、ようやく3日目に現在の家にたどり着いて購入できたのですが、お蔭で何もかもが条件通りで、まだ住み始めてわずかですが、もう10年も住んでいるような居心地の良さを感じています。
それだけも十分なのですが、各種の煩雑な手続きはもとより、家具から調理具の調達や搬入の世話までしてもらえ、引っ越した当日から何不自由なくスタートを切ることができました。「いたれり尽くせり」という言葉がありますが、日本ではもう死語になりつつある商道徳がここ『宏徳エンタープライズ』に受け継がれ活きているという思いです。
『宏徳エンタープライズ』を選んでさらに良かったのは、銀行や学校を訪れて「宏徳エンタープライズを通して家を購入して引っ越して来た者だ」と自己紹介すると、それだけで信用される点です。実は不明にして、代表が数年前ワシントン州不動産協会に当時所属していた18,000人いたエージェントの中でトップ１ンパーセントリスティングエージェントに選ばれ、さらに総合点で69番目に位置する快挙を遂げたエージェントだったとは、家を購入するまで知らなかったのです。並大抵の努力では達成できない領域だとも知りましたが、選ばれて当然でしょう。
その『宏徳エンタープライズ』が、今年２５周年を迎えるというのです。このような超良心的な企業を発展させることは、わたしたち消費者にとってもよいことです。そこでわたしも日本やワシントン州在住のみなさん方に声を大にして推薦したいと思います。ワシントン州で不動産の購入や相談を求めるのなら、断然『宏徳エンタープライズ』に限りますヨォー！と声を更に大にして多くの人に伝えたい！
五味まさき様 (購入)
「そろそろ家でも買うか。」と思いついたのが、渡米して10年、シアトルに移って8年目の秋。何を突然自分をそう思わせたのかは定かではありませんが、他州に住む親友が丁度家の購入を済ませ、自分が住んでいたアパートの契約更新が丁度迫っていたのも理由かもしれません。
Kohtoku Enterpriseの菅沼さんのお名前はシアトルの日本人向けのフライヤーやネットで拝見しておりましたが、初めてご連絡を差し上げたのは去年（2012年）の11月5日。当時は漠然と家の購入と言っても全く右も左も分からない状態で、Everett, Lynnwood地区で8年間住み働き、この地区での土地勘は十分あったものの、ネットを頼りに最初に興味を持ったのは今考えるととんでもない場所にあるとんでもない家ばかり。
菅沼愛子さんにお会いして的確なアドバイスを頂き、それらが間違った選択であるのに気が付いたのはほんの数日後のことです。
それから一週間後には愛子さん、秀夫さんにこちらの希望に合う物件を日に5-¬‐6軒、車で廻って頂き見せて頂くことになりました。実際に見た物件は30軒以上になるでしょうか。愛子さんは「よくお客さんに『愛子さんと一緒だと何時までたっても買いたいと納得の行く物件はみつからないわ。』と言われるのよー。」。と仰いましたが、自分も何回目かの愛子さんが運転される家探しの車中、「この商売っ気の無いおばさんにかかったら家探しは余裕で春以降まで掛かるだろうな。」と思ったものです。それくらい愛子さんのプロとしての確かなご経験からの駄目な物は駄目、良い物は良い、と言うアドバイスは非常に的確で、まるで自分の住む家でなく、愛子さんご本人が住む家を探しているような感覚に囚われたものです。特に11月からのこの地方での家探しの日は常に天気が悪いのが当たり前、日が暮れるのも極端に早い。家探しには正直最悪の時期ですが、これは裏を返せばその家の最悪の状態が見れる時期でもあります。確かあの日は感謝祭明けの平日だったか、天気は勿論雨。
中には外に立っただけで入るのを躊躇させた家、ウェブサイトの写真は良くてもドアを開けただけで一瞬で分かる気持ちの悪い家もありました。「今日もぱっとする物件は無かったけれど、丁度感謝祭の前日にマーケットに出た物件が近所にあるから最後にちょっと行ってみましょう。」と言う愛子さんのお誘いで、あまり期待しないで行った家のドアを開けたら、あらまあ！「これはいいかも！」と言う愛子さん。「これにします！」と即答したのはドアを開けてほんの数分後の出来事でした。愛子さんも仰いましたが、これほどのクオリティーでこの値段。自分が良いと思う家は皆が良いと思うものです。案の定その家にもマーケットに出てほんの1-¬‐2日の間に既に幾つかのオファーが入っており、まるで大学受験の合格発表を待つような気持ちで結果を待ち、数日後「おめでとうございます！」の愛子さんからのお電話。
早くもその一ヵ月後、2012年の年末からこの家に住み始めました。ローンも「こんな利率今まで見たことが無い」と言われるくらい低い利率で認可され、何か見えない力に「この時期に家を買いなさい。」と言われたのだと思います。でも何よりもあの時、Kohtoku Enterpriseの菅沼愛子さんにご連絡をせず、他のアメリカ人のエージェントに連絡を取っていたら当時のこちらの希望通りあのとんでもない場所にあるとんでもない家々の一つをまんまと買わされ、安物買いの銭失い、今ごろあそこから苦労して毎日通勤していたことでしょう。菅沼愛子さん、秀夫さんに感謝すると同時に、そのお人柄、不動産に限らず、これからもこの地区に住む同じ日本人として個人的にこれからもお付き合い頂きたい方々だと思いました。
実はその後直ぐに投資物件として2軒目の家の購入を進め、こちらもマーケットに出たてのMultiple offerの入った人気物件でしたがめでたくクロージング、その僅か数日後にとても感じの良いテナントが見つかり、びっくりしました。テナント入居前のメンテナンスでは本来ならばオーナーである私が支払い義務があるのにも関わらずかなりの部分愛子さんに持って頂き、とても感謝をしています。Kohtoku Enterpriseさんは日本人、アメリカ人問わず、この地区で家の売却、購入を考えている方に100%お勧めします。
吉田様•横瀬様ご姉妹 (購入・売却)
投資購入、管理依頼そして売却！
私達姉妹は数年前、友人にKohtokuさんを推薦され同社を通し投資目的で家を購入しました。購入後はテナント探しからメンテナンスなど総合管理を同社へ依頼して数年間が過ぎましたがこの度売却を決意！
同社から毎月送られてくる管理明細書に目を通しながら、安心して任せっぱなしでいられたことに今は改めて感謝です。頭痛の種がつきものの借家管理！Deckの交換や塀の交換など年数が経過するうち出てくる大きな補修工事、業者への手配、支払いなど日本にいては何一つ自分達ではできない事を全て代行して下さった事には感謝しかありません。
借家に不具合が生じれば早急に補修も完了して下さったお陰でテナントから一度も 苦情が出ることはありませんでした。
補修工事の費用は前もって請求されて当たり前と思っていましたし、立替などして管理してくれる管理会社なんてないという事を他の人達に聞いていましたので、Kohkoku さんが補修費用をプロジェクト完了と同時に業者へ支払いを完了し、毎月入る月々の家賃から利息も手数料も上乗せすることなく数回に分けて差し引き調整して下さったり、売却代金から支払をさせてくださったり、常に面倒な送金の必要もなく処理して下さった事は驚きでした。
知人の借家で＄９５００かかったカーペットの交換の際も同様、上乗せされる費用もなく業者への支払額を５年間かけて家賃から少額を毎月調整しながら、返済を完了して下さったという話を聞いてあり得ない！！と思いました。Kohtoku さんって慈善事業の会社？って思ったものでした。
そして売却！！売却手続きに関する各書類に細かい日本語での説明が日々Emailで送られて来た上、委任状による手続きによって全てを代行して下さったお陰で、日本にいながら売却が全て完了！！
エスクローから送られた売却代金の明細書の細かい日本語説明などが送られ、常に安心感をもって売却終了させて下さったことに心からお礼を申し上げます。菅沼秀夫さんにも、愛子さんにもお会いする機会が一度もないまま購入、管理、売却と全てにおいてお世話になった私達でしたが改めてお二人に感謝し、Kohtokuさんを信頼できる会社として推薦して下さった 友人にも心から感謝です。
「お任せパック！！」を請け負う不動産会社という言葉がピッタリのKohtoku さん。不動産の売買に於いて大金の送金、入金、そして契約書類。。。。SellerとBuyer, 双方のエージェント、Buyer のローン会社、銀行、そしてエスクローと数人、数社がかかわり合って完了する不動産売買、信頼できる会社でなければ依頼出来ないと改めて思いました。
多くの顧客から「お任せパック」を！と依頼されるKohtoku さん、これからも日本の方々が安心して訪れる不動産会社として末永く益々繁栄されることをお祈りしています。
