加藤 千絵子様「不安から安心をくれた菅沼さん」

2017-04-05 お客様の声

15年前の夏、私は「アメリカで家を購入する」という一大事情の課題にぶつかりました。しかも、それを日本に居ながらしなければならない…そんな事が出来るのだろうか?その不安を全て解決してくれたのが、「宏徳エンタープライズ」でした。

当時はまだインターネットも今程充実していなかった時代。宏徳さんは家の内部や家の周辺、学校など非常に細々した写真を速達で日本に居る私の所に送ってくれました。疑問や不安に思った事は、いつでも、どんな些細な事でも丁寧に電話で応対してくれ、私は安心して家を購入する事が出来ました。そして、実際にアメリカでの生活が始まってからも、生活において様々にサポートをしてくださり、分からない事や困った事があると、私は親に頼るように「宏徳エンタープライズ」に電話をしていました。その都度、親身になって話しを聞いてくださった事は、本当に心の大きな支えでした。

その後、子どもの成長に伴い家を売却、買い替えと、再び宏徳さんにお世話になる事が続きました。その度に、私は家だけでなく「安心」というおまけつきで家の売買を無事に終了出来たと確信しています。

「家を購入する、家を売却する」というのは、大きなお金が動きます。簡単な買い物で無い為に、非常なストレスが伴います。「家は良い値段で売れるのだろうか?」「この住まいは、本当に心地よい環境なのだろうか?」「難しい手続きなどどうしたらいいのだろうか?」「少しでもいい条件で買いたい、売りたい。」「家の補修が必要だろうか?」などなど….考えていると眠れない夜も続きます。その全てを解決してくれるのが、「宏徳エンタープライズ」だと思っています。単に家の売買をお手伝いしてくれるだけでなく、売り手や買い手の心情を理解し、その心のケアをしてくれる….その両方が、真の素晴らしい住まいの提供に繋がっているのです。

宏徳さんが、考えている「住まい」は、ただ家という建物だけに留まらず、私達がそこで安心して快く暮らして行ける環境や空間までも包括しているのだと思います。だから、私も大変満足しているのです。

お陰さまで、素晴らしい環境のもと、子ども達も立派に成長しました。15年前、日本で感じた不安を幸福に変えてくれた「宏徳エンタープライズ」に心から感謝しております。